Mogło by się wydawać, że główną wadą szkoleń elektronicznych jest ich "odczłowieczenie" - brak możliwości komunikacji, wymiany doświadczeń pomiędzy ich uczestnikami. Nic bardziej mylnego. Rozwiązanie oferowane przez firmę COMBIDATA Poland Sp. z o.o. umożliwia wzajemną interakcję uczestników szkoleń. Jest to jeden z elementów oferowanego środowiska szkoleń elektronicznych. Nowe technologie w zakresie szkoleń elektronicznych nie tylko umożliwiają wymianę doświadczeń i komunikowanie się osób o podobnych zainteresowaniach, ale również stały dostęp do instruktorów. Zarówno podczas szkoleń tradycyjnych jak i elektronicznych ich uczestnicy często stają przed koniecznością skorzystania z pomocy instruktora.
Dzięki usłudze mentoringu uczestnik szkolenia elektronicznego ma szansę skorzystania z pomocy instruktora nie tylko podczas szkolenia, ale również po jego zakończeniu, gdy zaczął wykorzystywać nabyte podczas szkolenia umiejętności. Takie rozwiązanie jest dużo efektywniejsze niż kontakt z instruktorem podczas szkolenia tradycyjnego (w zależności od długości szkolenia trwa on od 1 do 5 dni). Dzięki rozwiązaniu oferowanemu przez COMBIDATA kontakt z instruktorem jest uzależniony nie od terminu szkolenia, ale od potrzeb.